Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu „Kdo nosí dárky v Evropě“.

Prodávající

PEPEHO ČOKOLÁDY s.r.o.
IČ: 02851547
DIČ: CZ02851547
se sídlem: Netín 111, Netín, 594 44
zapsané u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 82704
kontaktní údaje: Josef Homola
email: info@pepehocokolady.cz
telefon: +420702085600
www: pepehocokolady.cz

(dále jen „prodávající“)

Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel (dále jen „kupující“).

2. Informace o zboží

V internetovém obchodě jsou nabízeny zejména:

tištěné knihy,
dárkové balíčky,
případně digitální obsah.

Veškeré prezentace zboží mají informativní charakter a nejsou návrhem na uzavření smlouvy.

3. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím.

Kupující je povinen před odesláním objednávky zkontrolovat všechny údaje.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě zjevné chyby v ceně nebo nedostupnosti zboží.

4. Cena zboží a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Kupující může cenu uhradit zejména:

online platební kartou,
bankovním převodem,
prostřednictvím platebních bran podporovaných e-shopem,
případně na dobírku.

Daňový doklad je zasílán elektronicky.

5. Dodací podmínky

Zboží je doručováno prostřednictvím přepravních společností nebo výdejních míst.

Dodací lhůta je zpravidla uvedena u konkrétního produktu.

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její neporušenost.

6. Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Toto právo vyplývá z české i evropské legislativy.

Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít kontaktní e-mail prodávajícího nebo formulář zveřejněný na e-shopu.

Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle zboží zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

7. Výjimky z práva na odstoupení

Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených zákonem, zejména:

u digitálního obsahu dodaného online, pokud s jeho poskytnutím souhlasil před uplynutím lhůty pro odstoupení,
u zboží upraveného podle přání zákazníka,
v dalších zákonem stanovených případech.

Pokud bude součástí knihy přístup k digitálním audio nahrávkám, jejich zpřístupněním může právo na odstoupení od digitální části zaniknout.

8. Reklamace a práva z vadného plnění

Kupující je oprávněn reklamovat vady zboží v souladu s platnými právními předpisy.

Za vadu se nepovažuje běžné opotřebení nebo poškození způsobené nevhodným zacházením.

Reklamaci lze uplatnit:

E-mail: info@pepehocokolady.cz
Adresa: Netín 111, Netín, 594 44

Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené zákonem.

9. Digitální obsah a autorská práva

Veškerý obsah knihy, ilustrace, texty, audio nahrávky, QR kódy a související materiály jsou chráněny autorským právem.

Bez předchozího písemného souhlasu není dovoleno:

pořizovat kopie knihy za účelem dalšího šíření,
zveřejňovat audio nahrávky,
sdílet přístupové odkazy k digitálnímu obsahu,
využívat ilustrace ke komerčním účelům.

10. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými na internetových stránkách prodávajícího.

11. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo obrátit se se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce

Oficiální informace naleznete na:
Česká obchodní inspekce⁠

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.9.2026.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit či doplňovat